Sinds 2006 werkt Stromstrike Casino onder vergunning van de Gaming Control Board Curaçao, nummer OGL/2006/6808/215, en bij je terugkeer ga je verder waar je gebleven was.
Zodra je voor het inlogscherm staat, helpt dit overzicht je verder, met 256-bit AES-versleuteling op alles wat je invoert.
Deze controle lost de meest voorkomende blokkades op, zodat je weet wanneer de klantenservice echt nodig is.
Stromstrike Casino op je eerste dag. Bij je eerste bezoek aan je account is er nog niets om te controleren: je vult hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in die je bij de registratie koos, en je komt meteen binnen. Wat de eerste keer wél anders is, is de ontvangst. Het systeem laat je saldo op nul zien, een geschiedenispagina zonder regels en een profiel waarin je adres nog ontbreekt. Die lege plekken zijn geen fout, ze vullen zich zodra je voor het eerst stort en speelt. Neem even de tijd om rond te kijken voordat je geld toevoegt: waar staat je saldo, waar vind je je transacties, en waar staan de limieten die je later wilt instellen? Wie dat op dag één bekijkt, hoeft het later niet te zoeken. Je hoeft niets te activeren en geen code aan te vragen; je account is bruikbaar vanaf het moment dat je het aanmaakt.
Hoe lang duurt de controle van mijn documenten?. Wachtwoord kwijt? Dan vraag je via het inlogscherm een herstellink aan, en die komt terecht in de mailbox waarmee je het account hebt aangemaakt. Komt er niets, kijk dan eerst in de map met ongewenste post voordat je opnieuw aanvraagt; twee links door elkaar werken verwarrend. Eenmaal terug in je account kan er om documenten worden gevraagd: een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een bevestiging van je betaalmethode. Ons team neemt die door en rondt de controle gemiddeld binnen drieënzestig uur af. Zet de stukken klaar op het moment dat je ze uploadt, met alle hoeken in beeld en zonder afgesneden randen. Zodra de verificatie klaar is, staat je profiel op groen en verlopen latere opnames vlotter.
Werkt mijn account hetzelfde op mijn telefoon?. Zodra je op een laptop inlogt, krijg je het volledige scherm: naast je saldo zie je in één oogopslag je transacties, je limieten en de bonussen die op je account staan. Op de telefoon is het dezelfde accountinhoud, maar in een smaller jasje, dus knoppen staan dichter bij elkaar en de geschiedenis klapt in. Je hoeft niets apart aan te zetten en er is geen extra profiel: wat je op je computer instelt, geldt meteen op je mobiel. Handig is wel om te weten waar je moet tikken; op een klein scherm verdwijnen labels soms achter een pictogram. Wie vaak wisselt tussen laptop en telefoon, doet er goed aan de limieten op het grote scherm in te stellen, want daar zie je de invoervelden en de bevestiging naast elkaar staan.
Wat je wint met vaste limieten. Op het moment dat je voor het eerst wat langer speelt, wordt duidelijk waarom de limieten in je account zitten en niet in een apart menu. Je vindt ze in je profiel: een stortingslimiet, een inzetlimiet, een sessietijdlimiet, een time-out en de mogelijkheid jezelf volledig uit te sluiten. Ze gelden voor jouw account, niet voor dit apparaat, dus ze blijven staan als je later op je telefoon inlogt. Verlagen gaat direct in; verhogen laat bewust op zich wachten, zodat je niet in een opwelling terugschroeft wat je jezelf had beloofd. Blijf je merken dat het spelen je meer kost dan je wilt, dan kun je daarnaast terecht bij organisaties als CRUKS, Agog en Jellinek. Zij helpen verder waar de instellingen van je account ophouden.
Je eerste uitbetaling en de rol van je inlog. Tegen de tijd dat je je eerste opname aanvraagt, blijkt hoe nauw je toegang en je uitbetaling samenhangen. Een opname loopt via het account waarop je bent ingelogd, naar de betaalmethode die daar bekend is, en pas na een geslaagde inlogcontrole gaat het bedrag de deur uit. Daarom is het verstandig je wachtwoord en je herstelmail actueel te houden voordat je opneemt; een account waar je niet meer bij kunt, houdt ook je geld tegen. Onze gemiddelde uitbetalingstijd is negentien minuten, en het minimum voor een opname is 18 €, met een maximum van 37.000 €. Zorg dat je verificatie al rond is, dan hoeft er op het laatste moment niets meer te worden nagestuurd.
Lees meerZodra je de browser op je telefoon opent en je e-mailadres en wachtwoord invult, sta je in dezelfde accountomgeving als op je laptop, met je saldo, je geschiedenis en je limieten op hun plek. Niets wordt opnieuw aangemaakt en je hoeft geen tweede profiel te onderhouden; de gegevens die je bij de registratie koos, gelden hier net zo goed. Wat wel uitmaakt, is dat je het adres in de adresbalk typt in plaats van via een oude link of een bladwijzer terug te gaan.
Blijft de mobiele pagina hangen of word je er steeds uitgegooid, begin dan met een verse pagina in je browser en log opnieuw in. Helpt dat niet, wis dan de cookies en de cache van je browser, of probeer het in een privévenster; oude gegevens zorgen vaak voor een half geladen scherm. Stromstrike Casino raadt aan om daarna je wachtwoord te wijzigen als je het vermoeden hebt dat iemand anders heeft meegelogd. Kom je er nog niet uit, dan is de live chat dag en nacht bereikbaar.
Inzet je eerste storting met een match tot 197%, geldig 22 dagen en inzeteis 37×
Bonus verzilverenOntvang 25 free spins per dag gedurende 8 dagen na activatie, inzeteis 37×
Bonus claimenWekelijkse terugbetaling van 19% op nettoverliezen, geen inzeteis en 22 dagen geldig
ActiverenWat wij nooit van je vragen. Wat de site zelf doet, is je gegevens versleuteld vervoeren: het verkeer tussen jou en Stromstrike Casino verloopt met 256-bit AES encryption. Daarachter staat de vergunning van Gaming Control Board Curaçao, met nummer OGL/2006/6808/215, en de audits van eCOGRA en BMM Testlabs. Wij vragen nooit per e-mail, telefoon of chat naar je wachtwoord, ook niet als iemand zich voordoet als ons team.
Voor en na: van twijfel naar een eigen account. Aan jouw kant begint het met uitloggen zodra je klaar bent, zeker op een computer die je deelt met huisgenoten of op een netwerk waar anderen bij kunnen. Stromstrike Casino ziet een wachtwoord liever één keer goed dan drie keer half: wijzig het als je twijfelt of iemand heeft meegekeken. Vraagt iemand je om je inloggegevens, ook namens ons, geef ze niet weg en meld het bij de support.
Vlak voordat je opnieuw op de knop drukt, is dit het moment om rustig na te lezen.
We gebruiken cookies om Stromstrike Casino te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.