Gaming OGL/2006/6808/215+87 065 246-99-34
NL · EUR
Stromstrike CasinoGEAARD IN KRACHT
InloggenToon allesBonus verzilverenInschrijvenUitbetalenSpelenGeld storten
SlotsSportLive CasinoLoterijBonussen
Snel weer binnen

Stromstrike Casino inloggen brengt je saldo en geschiedenis terug

Sinds 2006 werkt Stromstrike Casino onder vergunning van de Gaming Control Board Curaçao, nummer OGL/2006/6808/215, en bij je terugkeer ga je verder waar je gebleven was.

Bonus claimen Volledig gelicenseerd, 256-bit versleuteld
Vandaag uitbetaald
448.827 €
8.244 Spelers online
Curaçao-licentieGaming Control Board OGL/2006/6808/215, gecontroleerd door eCOGRA en BMM Testlabs
Snelste uitbetalingenGemiddeld 19 minuten verwerkingstijd, 26M € wekelijks uitbetaald aan 391.000+ spelers
Databescherming256-bit AES encryption op alle transacties, geschillenbeslechting via GLI
Direct bij je tegoed

Van inlogscherm naar je eigen overzicht

Zodra je voor het inlogscherm staat, helpt dit overzicht je verder, met 256-bit AES-versleuteling op alles wat je invoert.

Kijk welk adres er staat
Zodra je het inlogscherm opent, zie je op laptop en telefoon dezelfde twee velden: je e-mailadres en het wachtwoord dat je zelf hebt gekozen. Wat mensen hier vaak fout doen, is vertrouwen op automatisch aanvullen: dan staat er een oud adres in het veld en lijkt het wachtwoord onjuist terwijl het adres niet klopt.
Zo kom je langs de controle
Bij je eerste bezoek vanaf een nieuw apparaat of netwerk verschijnt soms nog een extra controle, bijvoorbeeld een bevestigingsmail of een vraag om een document. Dat scherm legt uit wat er nodig is. De fout die mensen maken, is dat scherm wegklikken en opnieuw beginnen; de controle blijft dan openstaan en je komt niet verder.
Korte wachttijd na de knop
Op het moment dat je op de inlogknop hebt gedrukt, volgt een korte wachttijd en daarna opent je account met je saldo, je speelgeschiedenis, je limieten, je bonussen en de knop voor opnames. Blijf op dat scherm tot alles geladen is; wegklikken of verversen op een trage mobiele verbinding start de controle opnieuw.
Zelf weer binnen

Als de knop je buiten laat

Deze controle lost de meest voorkomende blokkades op, zodat je weet wanneer de klantenservice echt nodig is.

Account op slot na je storting
Zodra je voor het eerst stort of opneemt, kan je account tijdelijk op slot staan tot de controle klaar is. Je merkt het aan een melding in je account en aan een saldo dat wel zichtbaar is, maar niet bruikbaar. Het duurt maximaal 63 uur voordat de documenten zijn beoordeeld.
Open je account en lees welke melding er precies staat.
Lever een identiteitsbewijs en bewijs van adres aan, scherp en volledig in beeld.
Neem contact op als er na 63 uur nog niets is beoordeeld.
Herlaad en probeer opnieuw
Valt het scherm na het inloggen terug op zichzelf, dan zit het probleem bijna altijd in je browser of verbinding. Een oude pagina, een blokker die scripts tegenhoudt of een traag netwerk geven precies dat gedrag: je gegevens worden verstuurd, maar het antwoord komt niet aan.
Zodra de pagina leeg blijft, herlaad je hem en wis je de cookies.
Probeer hetzelfde adres in een andere browser of op mobiel internet.
Bel of mail de klantenservice als de melding na twee browsers blijft staan.
Vergeten is niet hetzelfde als kwijt
Op het moment dat je je wachtwoord niet meer terugvindt, hoef je niets opnieuw aan te maken: het herstel loopt via het e-mailadres waarmee je account is aangemaakt. Je herkent dit aan een wachtwoordveld dat je invoer blijft weigeren, ook al weet je zeker dat je het goed typt.
Vraag de herstellink aan met het adres waarmee je je aanmeldde.
Open de link uit die mail en rond de herstelstap op de site af.
Mail [email protected] als de herstelmail ook bij ongewenste mail ontbreekt.

Stromstrike Casino van eerste klik naar geverifieerd account

Stromstrike Casino op je eerste dag. Bij je eerste bezoek aan je account is er nog niets om te controleren: je vult hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in die je bij de registratie koos, en je komt meteen binnen. Wat de eerste keer wél anders is, is de ontvangst. Het systeem laat je saldo op nul zien, een geschiedenispagina zonder regels en een profiel waarin je adres nog ontbreekt. Die lege plekken zijn geen fout, ze vullen zich zodra je voor het eerst stort en speelt. Neem even de tijd om rond te kijken voordat je geld toevoegt: waar staat je saldo, waar vind je je transacties, en waar staan de limieten die je later wilt instellen? Wie dat op dag één bekijkt, hoeft het later niet te zoeken. Je hoeft niets te activeren en geen code aan te vragen; je account is bruikbaar vanaf het moment dat je het aanmaakt.

Hoe lang duurt de controle van mijn documenten?. Wachtwoord kwijt? Dan vraag je via het inlogscherm een herstellink aan, en die komt terecht in de mailbox waarmee je het account hebt aangemaakt. Komt er niets, kijk dan eerst in de map met ongewenste post voordat je opnieuw aanvraagt; twee links door elkaar werken verwarrend. Eenmaal terug in je account kan er om documenten worden gevraagd: een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een bevestiging van je betaalmethode. Ons team neemt die door en rondt de controle gemiddeld binnen drieënzestig uur af. Zet de stukken klaar op het moment dat je ze uploadt, met alle hoeken in beeld en zonder afgesneden randen. Zodra de verificatie klaar is, staat je profiel op groen en verlopen latere opnames vlotter.

Werkt mijn account hetzelfde op mijn telefoon?. Zodra je op een laptop inlogt, krijg je het volledige scherm: naast je saldo zie je in één oogopslag je transacties, je limieten en de bonussen die op je account staan. Op de telefoon is het dezelfde accountinhoud, maar in een smaller jasje, dus knoppen staan dichter bij elkaar en de geschiedenis klapt in. Je hoeft niets apart aan te zetten en er is geen extra profiel: wat je op je computer instelt, geldt meteen op je mobiel. Handig is wel om te weten waar je moet tikken; op een klein scherm verdwijnen labels soms achter een pictogram. Wie vaak wisselt tussen laptop en telefoon, doet er goed aan de limieten op het grote scherm in te stellen, want daar zie je de invoervelden en de bevestiging naast elkaar staan.

Wat je wint met vaste limieten. Op het moment dat je voor het eerst wat langer speelt, wordt duidelijk waarom de limieten in je account zitten en niet in een apart menu. Je vindt ze in je profiel: een stortingslimiet, een inzetlimiet, een sessietijdlimiet, een time-out en de mogelijkheid jezelf volledig uit te sluiten. Ze gelden voor jouw account, niet voor dit apparaat, dus ze blijven staan als je later op je telefoon inlogt. Verlagen gaat direct in; verhogen laat bewust op zich wachten, zodat je niet in een opwelling terugschroeft wat je jezelf had beloofd. Blijf je merken dat het spelen je meer kost dan je wilt, dan kun je daarnaast terecht bij organisaties als CRUKS, Agog en Jellinek. Zij helpen verder waar de instellingen van je account ophouden.

Je eerste uitbetaling en de rol van je inlog. Tegen de tijd dat je je eerste opname aanvraagt, blijkt hoe nauw je toegang en je uitbetaling samenhangen. Een opname loopt via het account waarop je bent ingelogd, naar de betaalmethode die daar bekend is, en pas na een geslaagde inlogcontrole gaat het bedrag de deur uit. Daarom is het verstandig je wachtwoord en je herstelmail actueel te houden voordat je opneemt; een account waar je niet meer bij kunt, houdt ook je geld tegen. Onze gemiddelde uitbetalingstijd is negentien minuten, en het minimum voor een opname is 18 €, met een maximum van 37.000 €. Zorg dat je verificatie al rond is, dan hoeft er op het laatste moment niets meer te worden nagestuurd.

Lees meer
Mobiel inloggen

Waarom logt mijn telefoon steeds opnieuw uit?

Moet ik mij apart aanmelden op mijn telefoon?

Zodra je de browser op je telefoon opent en je e-mailadres en wachtwoord invult, sta je in dezelfde accountomgeving als op je laptop, met je saldo, je geschiedenis en je limieten op hun plek. Niets wordt opnieuw aangemaakt en je hoeft geen tweede profiel te onderhouden; de gegevens die je bij de registratie koos, gelden hier net zo goed. Wat wel uitmaakt, is dat je het adres in de adresbalk typt in plaats van via een oude link of een bladwijzer terug te gaan.

Vastgelopen op je telefoon

Blijft de mobiele pagina hangen of word je er steeds uitgegooid, begin dan met een verse pagina in je browser en log opnieuw in. Helpt dat niet, wis dan de cookies en de cache van je browser, of probeer het in een privévenster; oude gegevens zorgen vaak voor een half geladen scherm. Stromstrike Casino raadt aan om daarna je wachtwoord te wijzigen als je het vermoeden hebt dat iemand anders heeft meegelogd. Kom je er nog niet uit, dan is de live chat dag en nacht bereikbaar.

Bonussen die je daadwerkelijk kunt verzilveren

Meld je aan en bekijk het welkomstaanbod

18+Speel verantwoord en vraag hulp als gokken niet meer ontspannend is
Stortingsbonus

Welkomstmatch

197% tot 1.450 €

Inzet je eerste storting met een match tot 197%, geldig 22 dagen en inzeteis 37×

Bonus verzilveren
18+ · GesponsordComplete voorwaarden
Free spins pakket

Dagelijkse spins

130 free spins

Ontvang 25 free spins per dag gedurende 8 dagen na activatie, inzeteis 37×

Bonus claimen
18+ · GesponsordComplete voorwaarden
Wekelijkse terugbetaling

Cashback programma

19% cashback

Wekelijkse terugbetaling van 19% op nettoverliezen, geen inzeteis en 22 dagen geldig

Activeren
18+ · GesponsordComplete voorwaarden

Je account veilig op een gedeelde computer

Wat wij nooit van je vragen. Wat de site zelf doet, is je gegevens versleuteld vervoeren: het verkeer tussen jou en Stromstrike Casino verloopt met 256-bit AES encryption. Daarachter staat de vergunning van Gaming Control Board Curaçao, met nummer OGL/2006/6808/215, en de audits van eCOGRA en BMM Testlabs. Wij vragen nooit per e-mail, telefoon of chat naar je wachtwoord, ook niet als iemand zich voordoet als ons team.

Voor en na: van twijfel naar een eigen account. Aan jouw kant begint het met uitloggen zodra je klaar bent, zeker op een computer die je deelt met huisgenoten of op een netwerk waar anderen bij kunnen. Stromstrike Casino ziet een wachtwoord liever één keer goed dan drie keer half: wijzig het als je twijfelt of iemand heeft meegekeken. Vraagt iemand je om je inloggegevens, ook namens ons, geef ze niet weg en meld het bij de support.

Voor het inloggen

Stromstrike Casino antwoordt op je toegangsvragen

Vlak voordat je opnieuw op de knop drukt, is dit het moment om rustig na te lezen.

trustKan ik hetzelfde account op mijn laptop en mijn telefoon gebruiken?+
Zodra je je voor het eerst aanmeldt, geldt die ene combinatie van e-mailadres en wachtwoord zowel in de browser als op je telefoon. Je hoeft dus geen tweede profiel te maken voor je mobiel: hetzelfde saldo, dezelfde geschiedenis en dezelfde limieten staan erin. Wanneer er toch een tweede account opduikt, sluiten we het, want één persoon houdt één account. Bij je eerste inlog op een nieuw toestel kan het scherm even om een bevestiging vragen.
trustWat als inloggen op mijn telefoon steeds mislukt?+
Wanneer je op je telefoon inlogt, geldt hetzelfde account als achter je laptop, maar het kleine scherm maakt fouten sneller zichtbaar. Kijk vlak voor het inloggen of je toetsenbord per ongeluk een hoofdletter of een spatie achter je wachtwoord heeft gezet. Zet je scherm rechtop en zoom even in op de velden, zodat je ziet wat er echt staat. Blijft het misgaan, probeer dan een nieuw tabblad; je gegevens veranderen daar niet van.
trustWanneer is het veilig om mijn wachtwoord hier in te vullen?+
Zodra je iets intypt op het inlogscherm, gaat je invoer versleuteld over de lijn met 256-bit AES. Wat je hier achterlaat, is voor buitenstaanders niet leesbaar. Belangrijker nog: niemand van Stromstrike vraagt je ooit om je wachtwoord, ook niet per mail of aan de telefoon. Krijg je zo'n vraag, dan is de afzender niet van ons. Geef het nooit door, ook niet als het dringend klinkt.
trustWaar kan ik terecht als ik er zelf niet meer uitkom?+
Zodra je zelf niets meer kunt proberen, zijn onze mensen er: via live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +87 065 246-99-34. De lijn is vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week bezet, ook in het Nederlands. Vertel erbij welk e-mailadres bij je account hoort en wat je op het scherm ziet, dan hoeft niemand te raden. Een schermafdruk van de melding maakt het antwoord sneller.
trustMoet ik iets anders proberen als de herstellink niet aankomt?+
Binnen enkele minuten hoort de herstellink in je inbox te liggen. Blijft die uit, kijk dan eerst bij ongewenste mail en in de map met reclame, want daar belanden zulke berichten soms door een filter van je provider. Controleer ook of je het adres zonder typefout hebt ingevuld, want één verkeerde letter stuurt de mail naar iemand anders. Staat er niets tussen, dan zoekt de klantenservice met je mee in ons systeem.
trustWat gebeurt er als ik mijn inlogadres kwijt ben?+
Wanneer je twijfelt tussen twee e-mailadressen, begin dan met het adres waar je het meest van ons hoort, want daar komen ook de meldingen over je account binnen. Kijk in je oude mappen naar een welkomstmail of een bevestiging van een storting, want daarin staat het adres waarmee je bent begonnen. Vind je niets terug, dan brengt de klantenservice je aan de hand van een eerdere betaling bij het juiste adres.
trustMoet ik controleren of dit casino echt een vergunning heeft?+
Op het moment dat je je afvraagt of dit wel de juiste plek is, kun je dat zelf nagaan. Stromstrike Casino N.V. werkt onder toezicht van de Gaming Control Board Curaçao met licentienummer OGL/2006/6808/215 en is sinds 2006 actief. Die vergunning verplicht ons om je identiteitsbewijs, een bewijs van adres en je betaalmethode te controleren voordat er geld naar je teruggaat; die controle duurt bij ons drieënzestig uur. Het bedrijf staat ingeschreven op nummer 235787 in Willemstad.
trustWat als mijn account dicht blijft door zelfuitsluiting?+
Wanneer je zelf een time-out of een zelfuitsluiting hebt ingesteld, gaat je account op slot en dat blijft zo, ook als je ons belt. Zo'n keuze is van jou en wij draaien hem niet terug, want hij beschermt je tegen een moment waarop je te ver gaat. Zoek je iemand om mee te praten, dan kun je terecht bij CRUKS, Agog en Jellinek. Een stortingslimiet of inzetlimiet houdt je account juist open; alleen je bedrag blijft lager.

We gebruiken cookies om Stromstrike Casino te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.